Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Responsable : [PENDIENTE] (SOLICOAST)
Numéro d’identification fiscale (NIF/CIF) : [PENDIENTE]
Adresse : [PENDIENTE]
E-mail de contact pour la protection des données : hello@solicoast.com
Téléphone : 626 797 269

2. Données traitées et finalités

Formulaires de contact et de biens : nom, e-mail, téléphone et message, pour répondre à votre demande.
Espace client : données d’inscription (nom, e-mail, téléphone, nationalité, langue, pays de résidence), les détails de chaque demande de service et les documents que vous envoyez (par exemple votre passeport), pour fournir les services demandés.
Sécurité : données techniques minimales (comme un identifiant chiffré de votre adresse IP) pour prévenir les abus et les accès non autorisés.

3. Base juridique

Votre consentement (lorsque vous envoyez un formulaire ou vous inscrivez), l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles à votre demande (services demandés), le respect d’obligations légales et notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site.

4. Durée de conservation

Les demandes sont conservées le temps nécessaire pour y répondre et, au maximum, un an ensuite si elles n’aboutissent pas à une relation commerciale. Les données des clients et des demandes sont conservées pendant la durée de la relation, puis pendant les délais de prescription légaux. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

5. Destinataires

Nous ne communiquons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale ou lorsque cela est nécessaire pour fournir le service demandé (par exemple avocats, notaires, gestorías, assureurs, banques ou traducteurs), en vous en informant toujours au préalable. Le site est hébergé par un prestataire d’hébergement agissant en qualité de sous-traitant.

6. Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité, ainsi que retirer votre consentement, en écrivant à hello@solicoast.com. Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

7. Sécurité des documents

Les documents que vous envoyez sont stockés en dehors de la zone publique du serveur et ne peuvent être téléchargés que par vous et le personnel autorisé de SOLICOAST.

Dernière mise à jour: 03/11/2026